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Missguided, marque de prêtà-porter incontournable, réduit les besoins de contacts directs et ses coûts de 14%

Pour Missguided, l’un des principaux sites de prêt-à-porter en ligne, sous-traiter une solution numérique auprès de CX Company constituait la première étape de son parcours vers l’automatisation de son service client. Depuis sa création, l’entreprise s’est rapidement imposée comme une marque mondiale multicanal, offrant plus de 1 000 nouveaux styles chaque semaine aux femmes de la génération Y.

 


Et si on s’appelait ? Voyons ensemble comment l’IA conversationnelle peut vous aider à surmonter vos défis commerciaux. Cela fait plus de 15 ans que nous permettons à nos clients de réduire leurs coûts, d’augmenter leur taux de satisfaction client et leurs revenus, tout en assurant l’amélioration de leurs taux de conformité. Mon agenda est disponible ici : n’hésitez pas à réserver le créneau de votre choix pour en parler!

Nadia Amel Larfaoui - Manager France
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