Iris fait partie intégrante d’ANWB. Depuis 2012, c’est l’assistante virtuelle qui supplée le service clients ANWB, en répondant en ligne à des questions sur tous les sujets imaginables. Assistance routière, assurance, informations sur la circulation, excursions pour la journée: Iris sait tout sur tout. L’année dernière, elle a répondu à 3 millions de questions. Pas mal, non ?