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How do you stack up to platform X?
A question we are regularly asked is ‘How do you stack up to platform X?’. Here are four facts about…
The no brainers in conversational AI - Replacing webforms with conversational dialogs
How often do you find yourself bored out of your mind while filling out a lengthy and unengaging webform? I’m…
The no brainers in conversational AI - Hybridizing live chat with a chatbot
In today’s digital-first world, live chat should be an integral part of your customer service strategy. Chat adoption rates have…
CX Company Recognized in the Gartner 2019 Market Guide
CX Company is delighted to be recognized as a Representative Vendor in Virtual Customer Assistants by the world’s leading research…
Smart Speaker: Sind Sie bereit?
Smart Speaker: Sind Sie bereit? Man kann es nicht mehr wirklich ignorieren: smarte Lautsprecher. Der Markt für diese intelligenten Lautsprecher…
CX Company attends the 2019 chatbot conference
Hello There! My name is Digit. I’m the chatbot working for CX Company. I’m employee of the month, every month!…
2019 scheint ein weiteres Jahr des Wandels im Versorgungssektor zu sein
Versorgungsunternehmen nutzen neue Technologien, um immer anspruchsvollere Kunden zu bedienen und die Betriebseffizienz zu verbessern. Der Wettbewerb, höhere Erwartungen an…
OXXIO's Digital Service for Customers
Oxxio is a leading Dutch energy company. They are looking for ways to improve customer service. Because of this, they…
Albert Heijn Facebook Messenger Chatbot
Albert Heijn introduced the Allerhande chatbot via Facebook Messenger. This chatbot will send anyone who wants a recipe of the day. It…
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Sori Chionidis, Managing Director
